湘乡市局：贴近社区“零距离”服务群众 “全方位”

　　近日，为了更好地服务社区群众，让社区群众更深入地了解不动产统一登记相关政策，方便社区群众日后办理不动产登记业务，湘乡市局不动产登记中心走进二十一冶一公司社区与该社区干部群众面对面交流，为该社区干部群众答疑解惑。据统计，此次活动为该社区干部群众答疑解惑各类不动产登记问题20余个，发放不动产登记各类宣传单约200余份。

　　活动现场，工作人员就 “不动产登记权属证书丢失了怎么办”、“如何办理继承登记”、“办理不动产登记需要多长时间”、“如何将不动产登记到未成年子女名下”、“小产权房能否申请不动产登记”等热点问题作出了详细的解答。

　　在设立的咨询点，工作人员为居民解答不动产登记问题，介绍不动产登记业务办理流程以及登记费用、登记时效等，派发宣传资料，宣传绿色通道加急办理服务、上门受理服务、不动产登记窗口预约服务、上门集体面签服务、短信服务、等便民服务举措。

　　活动现场，负责人还应不动产权利人邀请，到不动产权利人家中对不动产权登记和不动产权益相关问题进行了现场释惑。

　　通过工作人员的热情服务和耐心细致的讲解，赢得了社区群众的一致好评。